Nei periodi di massima affluenza, alcune compagnie aeree sono solite fare ricorso alla pratica dell’overbooking. Si tratta di una prassi legale che le compagnie adottano per evitare che a bordo dei propri aerei rimangano posti invenduti. In particolare, tale attività consiste nel vendere più posti rispetto a quelli effettivamente presenti a bordo dell’aeromobile che dovrà […]
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A chi non è capitato di giungere all’aeroporto di destinazione e di non ricevere il proprio bagaglio? Si tratta di una fattispecie tipica che si verifica negli scali aeroportuali soprattutto nei periodi di elevata frequenza degli stessi. Cosa fare in caso di bagaglio smarrito? Anzitutto se non ti viene restituito il bagaglio recati all’ufficio Lost&Found […]
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Il 18 marzo 2020 la Commissione Europea ha approvato le Linee Guida sui diritti dei passeggeri in Europa nel contesto dell’emergenza sanitaria del Coronavirus. In relazione al trasporto aereo, la Commissione ha richiamato il Regolamento CE 261 del 2004 che disciplina i diritti dei passeggeri aerei in caso di volo cancellato, volo in ritardo e […]
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